龍工始終堅持“銷售代理制”這“一大原則”,不斷強化“質量、服務、性價比”這“三大優勢”,構建起龍工產品營銷服務網絡,在1000多家一、二級重點經銷代理單位中全面實行了整機銷售、維修服務、配件供應“三位一體”的營銷服務機制,從根本上保證了銷售渠道的暢通與售后服務的日臻完善。
龍工在福建、上海、江西、河南四大基地,擁有五大事業部、10多家全資子公司。生產制造均采用先進的工藝和裝備,先后通過了ISO9001:2008與ISO9001:2000質量管理體系、軍用標準GJB9001-2001A和ISO14001—2004環境管理體系及GB/T28001—2001職業健康管理體系的認證。
龍工董事局在全面總結近二十年跨越發展成功經驗的基礎上,制定了《“二輪創業”發展綱要》和《“二五”發展規劃》,提出了“專心專注做好裝載機、挖掘機、叉車、壓路機及其系列核心零部件,力爭使各事業部(子公司)早日成為各自行業的領軍企業;確保年復合增長率不低于25%”的總體目標和工作要求,全面實施“定位、跨越式發展”的戰略,全力推進龍工品牌”積極為把公司建設成為“受人尊敬的工程機械卓越運營商”。
2014年,盡管國內經濟形勢復雜嚴峻,工程機械行業發展困難重重,但是龍工卻依然逆勢飛揚、穩中有進——裝載機市場占有率90%;叉車銷量突破2萬臺,躍居國內前三;挖掘機業務持續推進;出口銷量穩中有升;贏利能力、風險控制和現金流等各項發展指數,繼續領跑國內同行。
龍工人之所以能夠獨善其身逆勢飛揚,關鍵是董事局和控股公司能夠審時度勢,全面推進企業的轉型升級,全力實現公司的創新發展。
龍工堅持三降三升、創新管理。適時降低對行業規模和發展速度的預期,縮減固定資產投入,壓縮成品和在制品的庫存;千方百計降低銷售風險,加快貨款回流;主動開展機構重組、人員、流程優化、工藝提升,努力壓縮成本,將開源節流的大部分資金投入到科技創新、產品研發、渠道維護、售后服務等各個方面,不斷提升市場競爭的活力。
龍工人對中國經濟、對工程機械行業、對公司的發展后勁充滿信心。他們充分利用這一難得的調整期,變生產銷售的淡季為科技創新、管理提升的旺季,全面開展“崗位大練兵、技能大比武”;一手抓鋼鐵紀律的落實到位,一手抓人文關懷的深入人心,全力提升員工單兵作戰和團隊協作的能力,提高企業的凝聚力和戰斗力;積極以用戶為核心,努力跑贏市場,精心指導代理商做好細分市場,全力提升龍工產品在國內外市場的占有率。
龍工注重科技先導、創新產品。先后與德國、日本等專業機構和上海、浙江、福州等大學及科研院所聯合,共同構建多層次、寬領域、開放式的科技合作平臺,精心研制每一部整機和每一個部件產品,精心打造一系列的產品,生產一代、儲備一代,不斷增強企業發展的后勁。
新近推出的龍工第三代產品——N系列裝載機,全面采用“整機重心平穩后移、發動機粉塵93過濾、動力總成減震保護、液壓聯接簡化升級、集中配電雙線嵌入、鏟裝系統整體優化、制動功能全面加強、附屬部件相互通用、座艙密封人本裝飾、流體造型模塊分裝”等十大技術,作業效率更高、使用壽命更長更多、維修保養更快、綜合性能更強!
龍工“效率王”系列挖掘機,動力更加強勁、性能更加可靠、效率更高、油耗更加節省、操作更加自如、維護更加便捷,堪稱民族挖掘機的品牌;其“品質、價格歸真”的營銷新模式,倍受用戶歡迎。
龍工第三代叉車,人機合一、精巧靈動,動力更強、噪音更小、能耗更低、外觀更美、操作更加舒適便捷。自主研發的空(重)集裝箱堆高機,采用行業先進的技術,性能穩定、質量可靠,是港口碼頭等現代物流行業搶手的“巨無霸”。
龍工3系列壓路機,全部采用增壓水冷發動機和柔性連接技術,功率大、噪音低,既可降低能耗,又能提高作業效率行業的新潮。
龍工滑移裝載機,全面采用“立體三維、網絡協同、設計”等技術,先后開發了20多種快速換裝的屬具,廣泛運用于城市道路維護、小區綠化改造、農林牧副漁等眾多領域。
在裝載機、叉車、壓路機驅動橋、變速箱、液壓油缸、齒輪泵閥、水箱管路、精密鑄造件和挖掘機柱塞泵、多路閥、液壓馬達、精工液壓配套件的研發制造方面捷報頻傳,在結構優化、材料更新、工藝提升等方面持續取得了重大的突破,多項技術榮獲發明適用新型的專利。既保障了內部供給,又批量外銷,與隧道盾構機、重卡、電梯等眾多制造企業成龍配套,為工程機械關鍵零部件的國產化作出了應有的貢獻。
龍工重視協調發展、創新服務。面對工程機械產能嚴重過剩、產品過量貯存基礎建設放緩、市場需求不足的實際,適時調整市場戰略,關注代理商和用戶的生存環境,注意整體協調、同步提升、穩健發展。